保障“一站式”系统-一网通办业务场景
在退役军人服务保障“一站办理”方面，“一站式”服务系统实现接收报到、入户恢复户口、社会保险关系转入、医疗保险关系转入、党组织关系转移、预备役登记等一十三个事项的统一办理功能（受理、审批）。通过退役军人服务保障“一站式”系统，让退役军人以往需要跑动次数从10次减少到最多3次，业务的处理时长从原来的24.6天减少到平均8天，所需办理材料从28份优化为6份，让退役军人办事更省心。
退役军人服务保障“一站式”系统-基层走访慰问业务场景
如何提升退役军人服务保障的精准化、规范化、流程化是退役军人事务系统工作人员重点要考虑的事情，搭建集走访慰问、应急救助、移交安置等业务功能于一体的退役军人服务保障管理平台，构建无障碍流转、无缝协同的“一门式”业务运营体系，推动服务退役军人工作提质增效。
走访慰问系统通过与退役军人主题库对接，实现全面、动态、实时的“一人一档”，为精准开展走访活动提供基础、详实的数据。这一举措，让乡（镇/街道）、村（社区）基层服务站工作人员不需要再录入服务对象基本信息，仅需对现有信息核实校对，有效提高数据填报效率。
