为全面提升退役军人人事档案现代化、信息化、规范化管理水平，持续优化质效，县退役军人事务局紧扣“服务退役军人”核心宗旨，立足辖区工作实际，以规范化、标准化、安全化为工作准则，秉持“因地制宜、规范达标、适度超前”的建设原则，高标准、高质量推进退役军人人事档案数字化建设工作。全局聚焦档案建设、管理、服务三大核心环节，通过搭建退役军人人事档案数字化管理平台、补齐硬件设施短板、健全长效管理制度、优化便民查档服务等多项举措，全方位推动人事档案管理工作提质增效，助力全县退役军人服务工作迈向精细化、专业化、智能化新台阶。
夯实基础保障，搭建数字化管理支撑体系。为筑牢档案数字化、智能化管理技术根基，退役军人事务局联合纵驰信息，定制开发专属“退役军人档案数字化管理系统”，为退役军人档案信息化管控提供核心技术支撑。同时，严格对标国家及行业档案管理专业技术标准，全面完善软硬件一体化配套建设。在硬件配置上，配齐专用档案盒、高清电子扫描仪、专业高拍仪、办公专用打印电脑等基础办公设备；在仓储配套上，建成配备智能密集架的标准化档案库房，配套搭建自动控温控湿、24小时环境监控、智能存取、消防安全防护等专项系统，构建全方位、智能化的退役军人人事档案保管环境。同步推进纸质档案规整保管、分类梳理与电子档案精准录入、同步留存，成功建立纸质档案、电子档案双线并行、同步完善、双向可查的现代化档案管理体系。
严守规范标准，筑牢档案安全管理防线。该局坚持制度化、标准化、规范化管控思路，严把档案处理全流程关口，对辖区退役军人存量纸质档案逐一开展梳理、分类、扫描、录入、归档等标准化作业，按照统一规范目录有序规整摆放纸质档案，实现档案存放条理清晰、类目分明、有据可查。同时，健全完善档案查询使用、日常运维、安全保密、登记保管等全链条管理制度，常态化规范工作人员档案操作流程，从制度层面规避档案遗失、错漏、泄密等风险，切实保障纸质档案完整完好、管理规范。为进一步强化退役军人人事档案数字安全，通过聘请专业档案服务机构，依托专用数字化设备对存量纸质档案开展逐页精细化数字化处理，生成标准化数字图像与文本数据。同时严格落实多重备份机制，通过计算机本地存储、移动硬盘存储、光盘刻录三种及以上方式对档案数据进行备份，全方位保障退役军人档案数据长期有效、安全可控。
优化服务模式，提升退役军人服务获得感。以便民利民为核心目标，持续迭代升级档案服务模式，固化“统一存放、免费服务”常态化工作机制，全力推动档案查调服务精细化、便捷化、高效化。依托退役军人档案数字化管理系统的智能筛选、精准检索、快速调取功能，大幅简化档案业务办理流程。退役军人仅凭身份证、退役证、优待证等有效证件，即可快速办理个人档案查询、档案调阅、相关证明开具等高频业务，有效解决了传统查档流程繁琐、调档耗时费力、办事往返跑腿等痛点难题。该局以标准化、规范化、暖心化的档案服务，切实压缩办事时长、提升服务效率，持续增强广大退役军人的幸福感、获得感与满意度，全面推动全县退役军人服务保障工作高质量提档升级。
