互联网+退役军人服务web门户系统方案

时间:2022-02-26

互联网+退役军人服务web门户系统方案


充分发挥退役军人事务厅局的职能作用,以服务保障为核心,信息服务全面覆盖利用退役军人门户网站、微信公众号、手机WAP等多种互联网渠道建立多位一体的退役军人公共服务系统门户,为退役军人提供快捷、方便、主动、随时随地的服务保障。满足不同用户群体、不同业务需求、不同服务要求的特性,解决退役军人信息服务渠道单一,服务方式有限,服务满意度难提高等问题。

互联网+退役军人服务web门户系统是一个面向退役军人及家属的政策宣传、对外交互服务并提供相关保障的窗口。退役军人web门户系统系统功能设计以服务保障为中心,门户内容涵盖了:政策法规、权益保障、通知公告、教育培训、企业招聘、职业规划、就业服务、最美军人、褒扬宣传、新闻资讯、个人中心、政务大厅等内容,对外宣传和沟通的功能设计。

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退役军人web门户系统由电脑端、微信公众号和收集APP三端组成,功能主要由以下几点构成:

机构概况---全面介绍退役军人事务机构信息,快速定位各级退役机构以及了解机构的位置定位。

网上大厅---涉军人员可以在网上大厅在线办理帮扶救助申请、信访诉求、在线咨询、优抚优待、网上预约、教育培训申请、自主就业申请等相关业务。

权益维护---咨询和了解军人军属权益,打通线上权益维护通道,为涉军人员提供便捷的服务。

新闻资讯---全面介绍本地化的退役军人相关资讯和通知公告,打通服务机构与涉军人群的沟通机制,让退役军人及时了解优抚、权益等相关资讯。

最美退役军人---正面宣传引导退役军人榜样形象、让公众了解退役军人在社会发展、经济建设中起到的重要作用。

企业招聘---企业入驻,在线发布招聘需求。退役军人服务机构为退役军人做好就业指导和职业规划。

互动服务---打通社群人员和服务保障机构的沟通渠道,为退役军人提供安置、权益、就业等相关服务和保障。